D’acord amb la normativa vigent, WEB GESTIÓ, ASSESSORIA I DESENVOLUPAMENT ON LINE (en endavant, "WEB GESTIÓ" o " ANDORRA VIVA") facilita als usuaris la informació relativa a les galetes que utilitza en el lloc web www.andorraviva.org, amb l’objectiu de prestar un millor servei i proporcionar als seus usuaris una millor experiència de navegació.
Per això, a continuació informem sobre què és una galeta, qui les utilitza, les galetes utilitzades al lloc web i el motiu del seu ús. Així mateix, WEB GESTIÓ informa sobre la manera en què les mateixes poden ser configurades o deshabilitades, els terminis de conservació de la informació recaptada així com la forma en què es podran realitzar modificacions d’aquesta Política de galetes.
1. Què són les galetes?
Les galetes constitueixen una eina utilitzada pels servidors web per a emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants. Les galetes són petits arxius de text que enviem al teu ordinador, tauleta o qualsevol altre dispositiu que et permeti navegar per internet quan accedeixis a determinades pàgines web. Les galetes permeten, entre altres coses, mantenir un registre sobre els teus hàbits de navegació o del teu equip, les teves preferències i recordar-les al teu retorn.
ANDORRA VIVA utilitza galetes per a facilitar la navegació pel lloc web i per a obtenir una major eficàcia i personalització dels serveis que oferim. Les galetes de personalització utilitzades permeten emmagatzemar informació sobre les teves preferències i idioma, amb la finalitat de poder mostrar-te continguts i ofertes d’especial interès per a tu.
2. Qui utilitza les galetes?
L’empresa responsable de la inclusió de les galetes en aquest lloc web és: ESTRATÈGIES WEB GLOBALS 368, SL, amb domicili a la Ctra. de la Comella, Urb. Comella Parc F3, C20, de la vila d’Andorra la Vella. La nostra societat consta inscrita al Registre de Societats amb número de registre 23836 i NRT L-718910-V. La societat exerceix la seva activitat mitjançant el nom comercial Web Gestió, Assessoria i Desenvolupament On line (en endavant WEB GESTIÓ).
3. Quin tipus de galetes tractem?
a) En funció de la finalitat de la galeta
Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través del Lloc Web i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, incloent-hi aquelles que permetin la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com ara , per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, utilitzar elements de seguretat durant la navegació o habilitar continguts dinàmics (per exemple, càrrega d'un text o imatge).
Cookies analítiques: Són aquelles que permeten analitzar l'ús i el comportament que fan els usuaris del Lloc Web. La informació que genera la galeta (incloent-hi la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada. S'usarà aquesta informació per compte del prestador amb el propòsit de seguir la traça del seu ús del Lloc Web, recopilant l'activitat del Lloc Web i prestant altres serveis relacionats amb l'activitat del Lloc Web i l'ús d'Internet, a fi d'introduir millores en funció de lanàlisi de les dades dús que fan els usuaris del servei.
Cookies publicitàries: Són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.
b) En funció de la durada les galetes poden ser
De sessió: Són un tipus de galetes dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen fer servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió i desapareixen en acabar la sessió.
Persistents: Són un tipus de galetes en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal o dispositiu i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.
c) En funció de l'entitat que les gestioni
Galetes pròpies: Són aquelles que s'envien al terminal o dispositiu de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel mateix prestador i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
Galetes de tercers: Són aquelles que s'envien al terminal o dispositiu de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat pel prestador, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes. En qualsevol moment de la navegació, podràs activar o desactivar determinades galetes on es requereixi el consentiment. Utilitzem Google Analytics per tractar majoritàriament galetes analítiques i de navegació, perquè les aplicacions siguin més fàcils d'utilitzar. Google Analytics és un servei gratuït de Google que ens facilita informació sobre les nostres visites, la seva durada, procedència, etc. La configuració d'aquestes cookies està predeterminada pel servei que ofereix Google, motiu pel qual us suggerim que consulteu la vostra pàgina a l'apartat de “Privadesa i condicions” per tal d'obtenir més informació sobre aquest tipus de galetes i com deshabilitar-les, a l'enllaç: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
4. Descripció de les galetes
T'informem que només utilitzarem galetes al teu equip a condició que hagis donat el teu consentiment a través de l'avís d'accés i la configuració habilitada a través del Panell de Configuració.
Únicament en els supòsits en què les galetes siguin necessàries per a la navegació a l'equip terminal i/o per prestar el servei sol·licitat per l'usuari (galetes tècniques) estan exceptuades del compliment de les obligacions d'obtenció del consentiment. ANDORRA VIVA utilitza galetes pròpies que permeten gestionar i millorar els serveis oferts, les quals conformen la següent tipologia:
a) Galetes necessàries
Les galetes necessàries són galetes que permeten que el lloc web es pugui utilitzar activant funcions bàsiques com ara, per exemple, la navegació de pàgines, emplenar formularis o gestionar el panell de configuració de galetes i l'accés a àrees segures d’aquest lloc web. El lloc web no pot funcionar correctament sense les referides galetes.
ANDORRA VIVA no necessita el teu consentiment per instal·lar al dispositiu les galetes que siguin necessàries per activar les funcionalitats del Lloc Web, i el seu ús es basa en la necessitat de prestar els serveis sol·licitats. Si desactives o bloqueges totes les galetes del teu navegador, pot ser que la teva navegació pel Lloc Web no sigui òptima i algunes de les utilitats de què disposa el Lloc Web no funcionin correctament.
b) Galetes analítiques i d’estadística
Aquestes galetes no tenen l’objectiu d’identificar a l’usuari sinó que, si l’usuari consent el seu ús, la informació que recolliran serà utilitzada únicament per a treballs de millora de disseny de les pàgines i de navegació pel lloc web, estadístiques d’ús, velocitat de les cerques, mesurament de l’activitat del lloc web, etc.
Les galetes d’estadística són totes aquelles galetes que permeten a ANDORRA VIVA entendre com interactues amb aquest lloc web mitjançant la recollida d’aquestes i la comunicació d’informació de forma anònima. Per tant, la informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza per a la mesura de l’activitat d’aquest lloc web, així com per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquest lloc web amb la finalitat d’introduir millores en funció dels anàlisis de los dades relacionades amb la utilització que fan els usuaris del servei.
|
Cookie |
Titular |
Expiració |
Finalitat |
Tipus |
|
_ga |
|
2 anys o actualizació |
Cookie fixada per analytics.js; llibreria JavaScript propietat de Google. La llibreria analytics.js forma part de Google Universal Analytics i utilitza aquesta galeta d'origen que conté un identificador anònim usat per a distingir usuaris. |
http cookie |
|
_gat |
|
10 minuts des de creació o modificació |
Cookie fixada per analytics.js; llibreria JavaScript propietat de Google. La llibreria analytics.js forma part de Google Universal Analytics i utilitza aquesta galeta d'origen que conté un identificador per diferenciar entre els diferents objectes de seguiment creats a la sessió. |
http cookie |
|
_gid |
|
1 dia des de concreció o modificació |
Cookie fixada per analytics.js propietat de Google. La llibreria analytics.js forma part de Google Universal Analytics |
http cookie |
c) Galetes publicitàries
Són les que s'utilitzen per mostrar anuncis rellevants per a l'usuari. També es fan servir per limitar el nombre de vegades que un usuari visualitza un anunci, així com per ajudar a mesurar l'eficàcia de les campanyes publicitàries. Les galetes registren que l'usuari ha visitat un lloc web i aquesta informació es comparteix amb altres organitzacions, com ara els anunciants.
Aquestes galetes només s'instal·len al dispositiu de l'usuari quan aquest les accepta.
|
Nom |
Propòsit |
Durada |
Proveïdor |
|
__Secure-3PSIDCC |
Utilitzat per finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat de Google rellevant i personalitzada. |
1 any |
|
|
__Secure-3PSID |
Utilitzat amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat de Google rellevant i personalitzada. Per recopilar estadístiques del lloc web i rastrejar les taxes de conversió. |
1 any, 11 mesos i 19 díes |
|
|
__Secure-3PAPISID |
|||
|
SSID |
S'utilitza per emmagatzemar informació sobre com utilitzes el lloc web i qualsevol publicitat que hagis vist abans de visitar aquest lloc web, a més de per ajudar a personalitzar la publicitat a les propietats de Google recordant les vostres cerques més recents, les seves interaccions anteriors amb els anuncis d'un anunciant o resultats de cerca i les vostres visites al lloc web d'un anunciant. |
1 any, 11 mesos i 19 díes |
|
|
HSID |
Galeta d'orientació. S'utilitza amb finalitats de seguretat per emmagatzemar registres xifrats i signats digitalment de la identificació del compte de Google d'un usuari i l'hora d'inici de sessió més recent, cosa que permet a Google autenticar els usuaris, evitar l'ús fraudulent de les credencials d'inici de sessió i protegir les dades de l'usuari de tercers no autoritzats. Això també es pot utilitzar amb finalitats orientades per mostrar contingut publicitari rellevant i personalitzat. |
1 any, 11 mesos i 19 díes |
|
|
SID |
1 any, 11 mesos i 19 díes |
||
|
SAPISID |
Utilitzat amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat de Google rellevant i personalitzada. |
1 any, 11 mesos i 19 díes |
|
|
APISID |
Per habilitar el lliurament o retargeting d'anuncis, emmagatzemi les preferències d'usuari. |
1 any, 11 mesos i 19 díes |
|
|
DV |
Per mostrar a l'usuari publicitat segons les preferències de la sessió activa. |
1 día |
|
|
OGP |
Aquesta galeta és utilitzada per Google per proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació. |
1 mes i 16 dies |
|
|
OGPC |
1 mes i 16 dies |
||
|
NID |
Per habilitar la publicació d'anuncos o la reorientació, emmagatzemi les preferències d'usuari. |
7 mesos |
5. Com configurar o deshabilitar les galetes?
L'usuari podrà modificar o revocar el consentiment en qualsevol moment configurant les opcions al Panell de Configuració de Galetes.
Així mateix, si posteriorment a haver obtingut el teu consentiment hi ha un canvi a la Política de Galetes, a les finalitats d'ús de les mateixes o als tercers, sol·licitarem de nou el teu consentiment en cas que sigui necessari.
Per a les galetes de tercers, els procediments de revocació estan gestionats i controlats exclusivament per cada tercer. Per eliminar-les, pots fer-ho des de les opcions del navegador o des del sistema ofert pel mateix tercer.
En qualsevol cas, l'usuari podrà, en qualsevol moment, permetre, bloquejar o eliminar les galetes, així com esborrar les seves dades de navegació (incloses les galetes) des del navegador instal·lat al dispositiu o terminal. Per exemple, pots trobar informació sobre com fer-ho en el cas que utilitzis com a navegador::
Amb Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet- explorer-delete-manage-cookies
Amb Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Amb Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Amb Safari:
https://support.apple.com/es-es/HT201265
Avís sobre eliminació de galetes d’analítica i personalització:
Les galetes són essencials per al funcionament d’internet. Per això si no acceptes les galetes d’analítica no podrem continuar treballant per a millorar el funcionament i l’experiència d’usuari del nostre lloc web. Si bé, el lloc web continuarà funcionant amb normalitat si no les acceptes.
6. Transferències internacionals
Algunes de les dades personals obtingudes a través de galetes de tercers seran objecte de transferències internacionals, en aquest cas us garantim que s'adoptaran les garanties necessàries per protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la mateixa. Per obtenir més informació sobre les transferències internacionals realitzada per cada tercer, accedeixi a les seves polítiques de privadesa mostrades a la present Política de Galetes.
7. Drets dels usuaris i informació addicional
PotS obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades realitzat per ANDORRA VIVA, així com sobre la manera d'exercitar els vostres drets a la nostra Política de Privadesa.
8. Termini de conservació de la informació
Les galetes seran utilitzades exclusivament durant el temps necessari per a complir amb les finalitats per a les quals s’ha indicat en cada galeta. Per tot l’anterior, ANDORRA VIVA ha adaptat en relació a les seves galetes pròpies els terminis de conservació de la informació que podran consultar-se en el navegador. Quant a les galetes pròpies, no tindran una caducitat superior a un any. Una vegada caducada la galeta podrà ser renovada si l’usuari torna a acceptar la seva utilització.
9. Actualització de la Política de galetes
ANDORRA VIVA podrà actualitzar la present Política de galetes en qualsevol moment. Aquesta actualització serà aplicable des de la seva publicació en el lloc web pel que s’aconsella als usuaris que la revisin periòdicament.
No obstant l’anterior, la inclusió de galetes noves o la utilització de galetes ja informades per a finalitats diferents a les indicades requerirà l’acceptació de les mateixes de manera prèvia per part de l’usuari.
